2012-06-05
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从商标权的角度来看,拥有商标权的企业主毫无疑问是品牌的拥有者。谁也不能否认,价值320亿元人民币的红塔山品牌资产属于红塔集团,价值26亿元人民币的美的品牌资产属于美的集团,价值22.75亿元人民币的联想品牌则为联想集团所拥有。
但事实果真如此吗?
一直独霸饮料市场的可口可乐遇到了新问题:初生牛犊百事可乐推出高甜度的可乐,消费者一致公认,百事可乐喝起来更美味、更香甜。
可口可乐说,既然大家爱喝带甜味的可乐,那么我们也甜一点吧。
可口可乐于是宣布调整配方,增加可口可乐的甜度。
接下来发生的事现在大家都知道,可口可乐的恶梦开始了。一麻袋一麻袋的消费者来信,,愤怒地责问可口可乐公司:你们为什么要改变我们熟悉的可口可乐?可口可乐再也不正宗了!
从这个著名的“配方事件”中,可口可乐公司终于了解到一个事实:可口可乐已经成为美国大众生活中的一个构成,成为美国文化的一种象征。它再也不可能听任谁随随便便地改变了,哪怕是它的缔造者。 我们不妨来重温一下品牌的定义:
“品牌是一种错综、复杂的象征,它是品牌属性名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。品脾同时也因消费者对其使用的印象,以及自身的经验而有所界定。”
“品牌是消费者如何感受一个产品。
“品牌是产品与消费者之间的关系。”
于是我们知道,品牌的概念源自两个方面:产品提供消费者满意的使用价值,消费者则通过耳闻目睹、接触、使用等途径,形成对产品的认识、情感和行动,这样就完成了品牌的概念。
如果消费者对于产品的认识、情感和行动是正面的、积极的、友好的和愿意接近的,品牌就有可能转为一种无形资产,体现出品牌的价值。这也是品牌资产一说的评估依据之一。
如果消费者对于产品的认识、情感和行动是负面的、消极的、反感的、抵触的、否定和拒绝的,品牌就面临着很严重的危机了,品牌资产也就无从谈起。
品牌就好像爱情一样,一头连系产品,一头连系消费者。成功的品牌就是企业主和消费者彼此关爱、持续不断付出情感的结晶,珍贵而美好。在这场品牌感情中,看起来企业主始终处在一个主动的地位,但品牌的诞生却总是由消费者孕育的。
品牌是属于企业主的。而在根本上,品牌更是属于消费者的。因为当消费者放弃你的品牌时,你也就失去品脾了。
同是品牌的拥有者,企业主与消费者对品牌拥有的形态却截然不同。企业主越拥有品牌,享受品牌价值带来的资产就越大;而消费者越拥有品牌,他们付出的情感与金钱就越多,带给企业主的好处也就越大。从这个角度来讲,拥有品牌的企业主是多么的幸福!
所以,幸福的企业主,请守住你的幸福。重视消费者的需要,就是创造品牌的资产;珍视消费者的付出,就是珍惜品牌的价值。
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我说,你做事的信念也许就是你的品牌,跟钱没有关系,关键是你站在什么高度,有没有品牌意识,这些有钱也许你也买不到。
一切的商业行为都是在争夺“时间”,关键是你怎么去利用她,建设品牌也一样,也许咱们一个电话的时间,你的品牌问题就可能迎刃而解了。
人有名,公司也要有品牌,挖掘品牌价值,注重品牌建设、推广是每个企业家与管理者都必须具备的意识,是企业成功的关键。
学会两条腿走路,一是磨炼你的“产品”,因为那是你的立身之本,二是修炼你的品牌,两翼丰满之时,就是您大展宏图之日。
互联网时代,分享互动早已成为习惯,埋头不动声色就是死路一条,只有别人喊出你的“名字”记住你的品牌,大家才会回头看你、记住你。
只要是有品牌梦想的企业,都是我们的合作对象,我们不对客户设置标准,只关注品牌本身的独特性和发展潜力。无论企业大小,只要与良方理念相合,并具有行业领导品牌的野心,我们都愿意帮助客户解决品牌问题。
也许困扰你许久的问题一个电话就可以解决
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