每—份感情连系，都需要付出很多心血。作为产品(或服务)与消费者之间感情连系的品牌，更是爱与关怀、金钱与智慧，以及时间的日积月累所铸筑而成。

　　品牌也是一种资产。

　　既是资产，在纷纭复杂的市场与社会中，品牌必然就面临着未来命运的种种可能：保值、升值或贬值。

　　品牌是——种动态资产。它受着很多很多因素的影响。外在因素如政治、经济形势、竞争者、消费流行趋势、价值观等，内在因素则有产品的品质、技术、管理与推广等。然而，如果你也认同“品牌是产品与消费者之间的关系”，承认“消费者才是品牌的最终拥有者”，那么，影响品牌发展最关键、最主要的因素应该有二个：产品、传播与消费者。

　　产品是品牌的基础。没有好的产品，品牌无法持久不坠；

　　传播则是产品与消费者之间的桥梁。杰出的产品概念，加上：杰出的传播，方可能变成杰出的品牌；消费者对产品(或服务)的全部感受，如满意度、信任、相关性、意义与价值感等等的总和，便构成品牌。因为产品与传播的终极对象仍是消费者，所以，我们对品牌发展的研究仍是着落在消费者身上。’厂解消费者对某特定品牌的直觉联想、认知、感受、接触与使用该品牌的经验、该品牌之于消费者的价值和意义，以及消费者如何描述该品牌。如此，由消费者的感觉，我们则可以勾勒出品牌的面貌和发展状况，更可以得知消费者对品牌的态度与行动。毕竟，消费者才是品牌真正赖以生存的方式。

　　正如前文所述，品牌是一种动态资产，而这种动态性的最大体现，就是消费者对于品牌的认知、态度与行动的变化。

　　消费者对品牌的肯定、信任、满意、钟情、荣誉感、价值感及情感归属等正面感知，是品牌茁壮成长的阳光和雨露。

　　消费者对品牌的怀疑、轻视、厌恶、反感、拒绝等负面感知，必然令品牌成长受阻，甚至天折。所以，研究消费者如何看待品牌则显出非凡意义。品牌的成长是一步一步叠加累积的结果。每一步走得漂亮，整个旅程自然也就精彩。

　　为了让品牌走好每一步，就得随时掌握品牌的健康状况，定期追踪品牌的成长轨迹，以便及时修正品牌发展方向，调整品牌管理策略，保证品牌健康发展。

　　为此，行销专家和广告专家们经过多年探索，整理厂一套品牌体检的方法。它包括质化研究和量化研究。前者通常以消费者座谈会的方式进行，以讨论、联想、语汇连结、感觉投射、隐喻、类比、分类、绘画、拼图、描述等多种手法，了解消费者对品牌的感觉、态度、看法与行动。后者则有品牌定位图、品牌个性盘存、追踪调查等方式，经过“专家”的分析处理，将消费者心目中对品牌的感觉、态度、看法与行动，以数据的模式，更详细、更明了、更确定地展现出来。

　　品牌体检不同于一般的市场调查，它侧重于勾起消费者右脑里的东西，情绪的、视觉的、意识里的。通过品牌体检，寻找、分析、整理、归集品牌的DNA，发现产品与消费者间所引发的情感到底是怎样的，是否如我们所希望的，是否偏了方向。从而帮助我们也帮助品牌看清楚自己的现在与未来，更好地迈向前方。